Главная » 2011»Январь»16 » На базе отдыха "Алтайские Альпы" туристам пришлось замерзать
На базе отдыха "Алтайские Альпы" туристам пришлось замерзать
07:25
Приехав встретить Новый Год на базу отдыха "Алтайские Альпы" (в 22 километрах от Усть-Каменогорска), в ночь с 31 декабря на 1 января около 100 человек (в том числе дети и беременные женщины) едва не замёрзли насмерть. Причём отдыхающие, или вернее сказать "замерзающие", заплатили за это удовольствие в среднем по 15-20 тысяч тенге (около 100 евро) с человека в сутки.
Уже днём 31 числа на базе начались перебои с электричеством. Как заявляла администрация из-за того что работает много электрических и отопительных приборов и энергосистема не выдерживает нагрузки (видимо никто не знал, что в Восточном Казахстане бывают зимы и уж тем более, администрация базы, наверное, не слышала прогноза о резком похолодании). Но администрация продолжала радушно принимать гостей и расселять их в холодные номера, не предупредив, что температурный режим гораздо ниже требуемого санитарными нормами. Было обещано, что вот-вот обогреватели заработают и нагреют номера (хотя бы до 18 градусов). Дальше началось самое интересное.
В районе половины второго ночи 1 января электричество пропало совсем. А отопление корпусов - электрическое. Учитывая тот факт, что мороз на улице был под тридцать градусов, температура в номерах мгновенно упала почти до нуля. Градусник, висевший в "полулюксе" показывал +2, а в номере, обозначенном в рекламном проспекте как "стандарт" (правда, неясно стандарт чего...) было ещё холоднее.
Когда ситуация стала критической возмущённые и замёрзшие клиенты отправились к руководству, требуя обеспечить хотя бы эвакуацию детей и беременных женщин. Управляющий просто исчез, оставив вместо себя женщину администратора с очень символичным именем - Надежда... Ей и пришлось урегулировать конфликт. На требования соединить с владельцами базы, замерзающим было отказано. Видимо, владельцы базы не спешили взять ответственность на себя и принять участие в судьбе замерзающих. О транспорте для эвакуации людей из замерзающей базы не могло быть и речи. Администрация очень любезно предложила убираться восвояси самостоятельно за свой счёт на такси (не подумав, что абсолютно нереально в новогоднюю ночь вызвать такси за город). А каково было гостям из Павлодара, Семея, России? По сути, оказаться в тридцатиградусный мороз в лесу... Понимая, что дальнейшее нахождение на этой базе просто опасно для жизни люди самостоятельно вызвали органы по ЧС и организовали своё спасение.
Ни владельцы базы, ни администрация так и не предприняли действенных мер, не принеся даже извинений. Вот это реакция с официального сайта компании http://www.altay.kz/...1/c-1-yanvarya: "Самая главная ночь для веселья позади, и мы вступили в новый 2011 год! К сожалению, погода тоже преподнесла нам сюрприз в качестве резкого похолодания. 1 января 2011 года в ГК "Алтайские Альпы" в 10.00 столбик термометра опустился до -29 градусов ниже нуля. На данный момент канатные дороги не запущены. Ожидается повышение температуры. За информацией обращаться к администратору: 8-777-401-53-60".
Как видно, ни любви, ни тоски, ни жалости...Вернёт ли руководство "Алтайских Альп" деньги за неоказанную услугу неизвестно. Видимо нет, в очередной раз понадеявшись на "отсталость" своих клиентов и неспособность их бороться за свои права. В любом случае, "бизнесмены" не в накладе - предоплата в 100% уже получена, а оказана или нет услуга - это проблемы клиентов. Вот такой он, "алтайский сервис"...
В этот раз, по счастливой случайности, обошлось без человеческих жертв, но впереди Старый Новый Год. Интересно, какой сюрприз приготовят нам местные "горнолыжные курорты" на этот раз?
Вот так да.... Простите, офигеть.... Вот это экстрим... Вернее уже не экстрим а п....ц.. Бедные люди... Но поскольку СМС хоть как то пролили свет на эту кошмарную историю ужаса, то м.б. удастся в суд то заявить, и побороться?
Плоскогорье Укок известно во многом благодаря находке новосибирского археолога Натальи Полосьмак, которая в 1993 году в кургане Ак-Алаха-3 обнаружила хорошо сохранившуюся мумию, получившую название «принцесса Укока»